FAQ/Köpvillkor

Köpvillkor hos Wcollection

Betalning
Betalning sker i förskott till BG 5095-5327 eller via SWISH, ange ditt namn samt fakturanr vid betalning.

Frakt
Köparen betalar frakten från 19:-, skickar med postnord varubrev/dhl . På så sätt är brevet/paketet spårbart hela transporten, tryggt för både dig och mig.


Beställning
Du beställer genom webshopen eller maila mig dina önskemål på info@wcollection.se. Du får då en bekräftelse från mig och ett mail med inbetalningsuppgifter. När beställningen är gjord (mailad)och bekräftad (betald) kan du inte längre ändra din beställda vara, om vi inte kommer överens om annat. TAR ENDAST EMOT MÖSSBESTÄLLNINGAR I NULÄGET.

Byte/reklammation
Inget byte på kläder med personligttryck. Det kan förekomma vissa mönster-skillnader mellan foton i bloggen och varan, detta beror på att flera plagg görs av samma tyg så tygmönstrets placering kan variera. Nyansskillnader mellan foto och verklighet kan förekomma (sakerna ser ofta mycket bättre ut på i verkligheten än på foto) t.ex. velour är väldigt svårt att fotografera så att färgen blir verklighetstrogen. Skulle du vilja reklammera en vara kontaktar du mig först via mail och inväntar svar innan du sänder tillbaka varan. Detta gäller även vid byte. En vara kan bara bytas om den är oanvänd och är i samma skick som när den skickades. Eventuell portokostnad för reklamation betalas ut i efterhand till kund, vi löser inte ut paket från posten!

Leveranstid
Leveranstid på klara varor är 3-10dagar, då varorna inte redan finns gjorda är normalt ca 14-21 dagar efter registrerad betalning.
Sömnadsbeställningar kan ta längre tid om inte tyg finns hemma och måste beställas, men då kontaktas du.

Kontakt
Kontakt sker via min mailadress info@wcollection.se. Arbetar med wcollection 25%, varor skickas tisdagar och torsdagar efter inkommen betalning.

Tack för visat intresse och välkommen med din beställning!

innehar fskattsedel